11. Персональные данные Пользователя11.1. Настоящим разделом Пользовательского соглашения устанавливаются условия и порядок сбора, обработки и передачи Компанией сведений о Пользователе, информация о его устройствах, программном обеспечении, а также порядок прекращения указанных действий.
11.2. Любая информация о Пользователе собирается и обрабатывается Компанией при условии его согласия, которое может быть отозвано им в любой момент в соответствии с применимым законодательством. При этом, информация, предоставленная Пользователем в процессе использования Сервисов, подлежит обезличиванию способом, исключающим возможность последующей идентификации Пользователя и может быть сохранена в распоряжении Компании без ограничения срока.
11.3. При использовании Сервисов Пользователями Компания может собирать, обрабатывать и передавать третьим лицам информацию, предоставленную Пользователем в процессе использования Сервисов, в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении.
11.4. Компания вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые Пользователь сообщил о себе при Регистрации, а также в процессе использования Сервисов, включая фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты (e-mail), номер сотового телефона, пол, семейное положение, дата рождения, сведения о месте проживания и/или месте пребывания, данные документа, удостоверяющего личность, идентификаторы социальных сетей и сервисов мгновенных сообщений, а также любые иные предоставленные Пользователем сведений.
11.5. Согласие на обработку персональных данных, текст которого приводится в Приложении № 1, является составной частью настоящего Пользовательского Соглашения и обязательным условием предоставления Сервисов. С отзывом согласия на обработку персональных данных Пользовательское соглашение считается расторгнутым.
11.6. Принимая условия настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь тем самым одновременно дает согласие на обработку персональных данных Компанией (либо оператором, действующим на основании специального соглашения с Компанией) на условиях, изложенных в Согласии на обработку персональных данных (Приложение № 1), а также настоящем Пользовательском соглашении.
11.7. Пользователь соглашается с тем, что по итогам прохождения Пользователем социологических опросов, организуемых Компанией, последняя вправе обрабатывать персональные данные Пользователя так, как это указано в пункте 11.4. Пользовательского соглашения, включая возможность передачи указанных данных в пользу клиентов/партнеров Компании. При этом Компания осуществляет передачу персональных данных исключительно в статистических (исследовательских) целях. Отдельное согласие на обработку персональной информации, указанной в настоящем пункте Компанией не запрашивается, факт согласия с условиями Пользовательского соглашения означает согласие Пользователя на обработку такой информации.
11.8. В случае если социологический опрос организован партнерами или клиентами Компании, условием участия Пользователя в таком социологическом опросе может являться принятие Пользователем условий отдельного соглашения конфиденциальности и предоставление отдельного согласия на обработку персональных данных. В этом случае Пользователь по собственной воле решает вопрос о принятии таких условий и участии в социологическом опросе.
11.9. В случаях, указанных в п. 11.8. настоящего Пользовательского соглашения, обработка персональных данных Пользователя, предоставленных в процессе прохождения социологического опроса, осуществляется оператором персональных данных, организующем данный социологический опрос.
11.10. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе собирать, хранить, обрабатывать и передавать третьим лицам техническую информацию, включая данные об устройствах Пользователя и интернет-соединении: тип устройства, разрешение экрана, версия операционной системы, установленное программное обеспечение, IP-адрес, MAC-адрес и т.п. Отдельное согласие на обработку персональной информации, указанной в настоящем пункте Компанией не запрашивается, факт согласия с условиями Пользовательского соглашения означает согласие Пользователя на обработку такой информации.
11.11. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе собирать, хранить, обрабатывать и передавать третьим лицам в обезличенной форме следующую информацию о Пользователе, собираемую с применением технических средств: а) данные о посещенных Пользователем веб-страницах, поисковых запросах Пользователя; б) данные об использовании Пользователем приложений и компьютерных программ на его устройствах; в) данные о месторасположении устройств Пользователя (геолокации) и их перемещении; г) данные о контактах устройств Пользователя с аудио-рядом различных медиа (телевизионных передач, радиотрансляций и прочими). Компания может собирать и обрабатывать данные, указанные в настоящем пункте, исключительно при условии отдельного предварительного согласия Пользователя. Такое согласие запрашивается при установке Приложения, специального расширения для web-браузера или при их первом использовании. Согласие может быть в любой момент отозвано или дано заново в меню настроек операционной системы мобильного устройства или web-браузера Пользователя. Также сбор указанных данных может быть в любой момент прекращен Пользователем путем удаления Приложения со своего мобильного устройства или удаления соответствующего расширения для web-браузера.
11.12. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе собирать, хранить и обрабатывать данные файлов «cookie». На Сервисах применяется технология идентификации, основанная на использовании специальных файлов «cookies»., которые могут быть записаны на устройство Пользователя, используемое для доступа к Сервисам, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации Пользователя, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Пользователем Сервисов.
11.13. Если Пользователь полагает, что по тем или иным причинам использование технологии «cookies» для него неприемлемо, он вправе запретить сохранение файлов cookies на устройстве, используемом им для доступа к Сервисам, соответствующим образом настроив устройство (например – в меню настроек интернет-браузера), а также удалить ранее полученные файлы этого типа. При этом отдельные сервисы, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.
11.14. Пользователь вправе удалить предоставленную им персональную информацию, указанную в пункте 11.4 Соглашения, воспользовавшись функцией «Удалить учетную запись» на Сайте или в Приложении. Удаление учетной записи влечет невозможность дальнейшего использования Сервисов.
11.15. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных на Сайте или в Приложении.
11.16. Права на изменение и удаление персональной информации могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Компании сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
11.17. Обезличивание персональных данных Пользователя будет осуществлено Компанией в течение двух месяцев со дня удаления учетной записи Пользователя.
11.18. Компания собирает и хранит только ту информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или проведения социологических опросов (маркетинговых исследований), за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
11.19. Компания обрабатывает персональную информацию Пользователя в следующих целях:
- организации участия Пользователя в социологических опросах (маркетинговых исследованиях);
- персонализации Сервисов: настройка Сервисов под конкретного Пользователя;
- связи с Пользователем, в том числе путем направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
- улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработки дополнительных функциональных возможностей Сервисов;
- проверки предоставленной Пользователем информации.
11.20. При использовании Сервисов через Сайт на соответствующей web-странице могут присутствовать коды интернет-ресурсов третьих лиц (системы по сбору статистики посещений или рекламных сетей, например, счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics и т.д.), в результате чего такие третьи лица получают определенные обезличенные данные, а также возможность идентифицировать Пользователей Сервисов на сторонних интернет-ресурсах. В свою очередь, Компания может получать от таких третьих лиц информацию о поведении Пользователей на внешних ресурсах.
11.21. Пользователь соглашается с тем, что такие персональные данные Пользователя как адрес электронной почты, номер телефона, идентификаторы социальных сетей могут использоваться Компанией для обмена данными с третьими лицами для получения информации из профилей Пользователей, размещенных на сторонних сайтах или ресурсах (таких как социальные сети, интернет-магазины, онлайн-игры, web-форумы) или предоставления данных Пользователей, собранных при использовании Сервисов, таким сторонним сайтам или ресурсам.
11.22. Пользователь уведомлен и согласен, что посылаемая им информация проходит определенную автоматическую обработку для полноценной передачи, приема и хранения такой информации. В обязательную автоматическую обработку входит необходимый комплекс мер по выявлению вредоносных кодов в передаваемой информации, а также, по возможности ‒ их блокировка или удаление (в зависимости от сложности данного кода и возможностей программного обеспечения). Эти меры принимаются исключительно для защиты персональных компьютеров Пользователя, а также для того, чтобы снизить нагрузку на оборудование, при помощи которого предоставляются Сервисы.